이용약관

이 약관은 회사가 홈페이지(richway-biz.com)를 통해 제공하는 정보 제공 서비스와 상담 서비스의 이용 조건, 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

• ‘서비스’란 회사가 홈페이지를 통해 제공하는 창업지원사업·정부지원사업·정책자금·기업인증 관련 정보 제공과 상담 서비스를 말합니다.
• ‘이용자’란 홈페이지에 접속하여 서비스를 이용하거나 상담을 신청하는 개인, 개인사업자, 법인을 말합니다.
• ‘상담 신청’이란 이용자가 홈페이지 상담 신청 양식이나 인스타그램·페이스북(Meta) 리드광고 양식에 정보를 입력하여 회사에 상담을 요청하는 행위를 말합니다.
• ‘콘텐츠’란 회사가 홈페이지에 게시한 글, 이미지, 도표, 편집물, 디자인을 말합니다.

① 회사는 이 약관을 홈페이지 화면에 게시하여 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다. 약관은 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경할 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지에 변경 내용과 시행일을 함께 공지합니다.

③ 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 창업지원사업·정부지원사업·정책자금·기업인증 제도의 정리와 안내
• 기업의 업력 단계와 현황에 따른 신청 요건 진단
• 사업계획서 작성 방향 자문과 서류 준비 지원
• 발표심사(대면평가) 대응 준비 지원
• 벤처·이노비즈·메인비즈 등 기업인증 취득 전략 자문
• 선정 이후 사업비 집행과 정산 절차 관리 지원
• 세무·노무·특허 등 분야별 외부 전문가 연계

회사는 서비스의 내용과 구성을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지에 게시합니다.

회사는 정책자금이나 정부지원금을 직접 집행하거나 지원하는 정부기관·공공기관·금융기관이 아닙니다. 회사는 민간 경영컨설팅 사업자로서 제도를 안내하고 이용자의 신청 준비를 돕는 역할을 수행합니다.

따라서 회사는 지원 대상 선정, 자금의 승인, 지원 금액과 조건을 결정할 권한이 없으며 그 결과를 보장하지 않습니다. 최종 심사와 결정은 중소벤처기업부, 중소벤처기업진흥공단, 기술보증기금, 신용보증기금 등 각 주관기관이 정한 기준과 절차에 따릅니다.

회사가 상담 과정에서 제시하는 선정 가능성이나 예상 한도는 공개된 공고 기준과 유사 사례를 근거로 한 판단이며, 실제 심사 결과와 다를 수 있습니다.

① 홈페이지에 게시한 제도 안내는 작성 시점에 공개된 공고와 관련 법령을 바탕으로 정리한 자료입니다.

② 지원 규모, 금리, 한도, 신청 자격, 접수 기간은 회차와 연도에 따라 달라지므로, 실제 신청 조건은 반드시 주관기관이 공개한 공고 원문에서 확인하셔야 합니다.

③ 회사는 게시 내용을 정확하게 유지하고자 노력하지만, 제도가 변경되거나 공고가 갱신되면서 생긴 차이까지 책임지지는 않습니다.

① 이용자가 상담 신청 양식에 필요한 정보를 입력하여 제출하고, 회사가 이를 접수함으로써 상담 신청이 이루어집니다.

② 회사는 접수한 순서대로 상담을 진행하되, 다음에 해당하는 경우 접수를 거절하거나 상담을 중단할 수 있습니다.

• 입력한 정보가 사실과 다르거나 연락이 닿지 않는 경우
• 타인의 명의나 연락처를 무단으로 사용한 경우
• 자동화 프로그램을 이용하여 반복 접수한 경우
• 회사가 제공하는 서비스 범위를 벗어난 요청인 경우

③ 홈페이지를 통한 상담 신청과 초기 상담은 무상으로 제공합니다. 자문 범위가 확정되어 유상 컨설팅으로 진행하는 경우에는 별도 계약을 체결하며, 비용과 업무 범위는 그 계약서에서 정합니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 다음 사항을 지켜야 합니다.

• 상담 신청 시 사업자 형태, 업종, 업력 단계를 포함한 정보를 사실대로 입력해야 합니다.
• 타인의 명의, 연락처, 사업자 정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다.
• 자동화된 수단으로 반복 접수하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 홈페이지의 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·전송하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
• 상담 과정에서 알게 된 회사의 자문 내용과 자료를 제3자에게 무단으로 제공해서는 안 됩니다.

이용자가 사실과 다른 정보를 입력하여 상담이 지연되거나 신청에 불이익이 생긴 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 설비 점검이나 교체, 통신 장애, 천재지변처럼 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 미리 예정된 중단은 홈페이지에 사전 공지하며, 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 그 사유와 복구 시점을 알려드립니다.

③ 회사는 서비스 중단으로 이용자에게 발생한 손해는 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다. 수집 항목, 이용 목적, 보유기간, 처리위탁과 국외 이전을 포함한 구체적인 처리 내용은 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.

① 홈페이지에 게시된 글, 이미지, 도표, 편집물, 디자인, 상표에 관한 권리는 회사에 있습니다.

② 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포하거나 영리 목적으로 이용할 수 없고, 제3자가 이용하게 해서도 안 됩니다.

③ 회사가 상담 과정에서 제공한 진단 자료와 서식은 해당 이용자의 신청 준비 목적으로만 사용하실 수 있습니다.

① 회사는 무상으로 제공하는 정보와 상담에 관하여 고의나 중대한 과실이 없는 한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

② 유상 컨설팅 계약을 별도로 체결한 경우에는 해당 계약서의 내용을 이 약관보다 우선하여 적용합니다.

③ 회사는 이용자가 제출한 자료의 내용이 사실과 달라 발생한 결과, 그리고 주관기관의 심사 결과를 책임지지 않습니다.

④ 회사는 홈페이지에 연결된 외부 기관 사이트에서 제공하는 정보의 정확성, 그리고 그 정보로 발생한 손해를 책임지지 않습니다.

① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 먼저 상호 협의하여 해결하고자 노력합니다.

② 협의로 해결되지 않은 분쟁의 관할 법원은 「민사소송법」이 정한 바에 따르며, 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령을 적용합니다.

이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.