개인정보처리방침

회사는 아래 목적 범위에서만 개인정보를 처리하며, 명시한 목적을 벗어나 다른 용도로 사용하지 않습니다.

• 창업지원·정책자금·정부지원사업·기업인증 관련 무료 상담 신청을 접수하고 답변을 드리기 위함
• 상담을 진행하기 위한 신원 확인과 연락 목적
• 상담 대상 여부 확인(사업자 형태·업종·업력 단계·관심분야)
• 부정 접수와 자동화 프로그램 접수를 차단하기 위한 보안 목적

회사는 홈페이지 상담 신청과 인스타그램·페이스북(Meta) 리드광고 양식을 통해 아래 항목을 수집하고 처리합니다. 사상·신념, 건강, 주민등록번호를 포함한 민감정보와 고유식별정보는 수집하지 않습니다.

• 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 사업자 형태(개인·법인), 업종, 업력 단계, 관심분야
• 선택항목: 이메일, 문의내용
• 자동 생성·수집 항목: 접속 IP 주소, 접수 일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보

선택항목은 입력하지 않아도 상담 신청이 가능하며, 입력하지 않아 상담 안내가 제한되는 부분 외에 다른 불이익은 없습니다.

① 회사는 관련 법령이 정한 개인정보 보유·이용기간, 또는 정보주체에게 동의받은 보유·이용기간의 범위 안에서 개인정보를 처리하고 보관합니다.

② 상담 신청 정보는 접수일부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 상담 이력을 근거로 후속 문의에 답변드리고 중복 접수를 확인하기 위한 기간입니다. 정보주체가 그 전에 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.

③ 접속 IP 주소를 포함한 자동 수집 항목은 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 「통신비밀보호법」 등 법령에서 별도 보관을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간을 따릅니다.

① 회사는 제1조에서 밝힌 범위 안에서만 개인정보를 처리하고, 정보주체가 동의하거나 「개인정보 보호법」 제17조·제18조 등 법률에 특별한 근거가 있는 경우에 한해 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

② 상담 과정에서 세무사·변리사·금융기관 등 외부 전문가 연계가 필요한 경우, 회사는 연계 대상과 제공 항목을 미리 알리고 정보주체에게 별도 동의를 받은 뒤에만 개인정보를 제공합니다. 동의하지 않더라도 회사가 제공하는 상담 자체는 그대로 이용하실 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 업무를 원활히 처리하기 위해 아래와 같이 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약을 맺을 때 개인정보가 안전하게 다뤄지도록 필요한 내용을 계약서에 명시하고, 수탁사를 관리·감독합니다. 위탁업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

① 회사는 홈페이지 운영과 상담 접수 처리를 위해 국외 사업자의 서비스를 이용하며, 그 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 처리위탁·보관에 필요한 사항을 아래와 같이 공개합니다.

② 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하시려면 제12조의 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

③ 다만 홈페이지 상담 신청은 위 서비스를 거치는 구조라, 국외 이전을 거부하시면 온라인 상담 신청을 이용하실 수 없습니다. 이 경우 대표전화(1866-2131)로 전화 상담을 신청하시면 국외 이전 없이 상담을 받으실 수 있습니다.

① 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 회사에 요청할 수 있고, 회사는 지체 없이 이에 응합니다.

② 권리를 행사하실 때는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 전화·전자우편·서면으로 연락하시면 됩니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

③ 정보주체는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

① 보유기간이 지나거나 처리목적을 달성해 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

② 전자파일로 저장된 정보는 복구가 불가능한 방식으로 영구히 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 파쇄하거나 소각하여 처리합니다.

회사는 개인정보를 안전하게 지키기 위해 아래 조치를 시행하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립과 시행, 개인정보 취급자 최소화와 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리와 접근통제, 관리자 화면 접속 인증, 전송구간 암호화(HTTPS) 적용, 접속기록 보관
• 부정 접수 차단: 자동화 프로그램 접수를 걸러내는 장치와 동일 IP 접수 횟수 제한
• 물리적 조치: 전산실과 자료보관실 접근 통제

① 회사는 이용자에게 맞춘 서비스를 제공하고 홈페이지 이용 현황을 분석하고자 쿠키(cookie)를 활용합니다. 방문자 수와 페이지 이용 흐름을 파악하기 위해 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 함께 이용하며, 이 과정에서 쿠키와 접속 기록이 처리됩니다.

② 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하시면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 이용자의 관심사를 분석해 맞춤형 광고를 내보내기 위한 행태정보를 수집하지 않습니다. 홈페이지에서 수집하는 쿠키와 접속 기록은 제10조에 적은 이용 통계 분석 목적으로만 처리합니다.

회사는 개인정보 처리 업무 전반을 책임지며, 정보주체의 불만 접수와 피해 구제를 위해 아래와 같은 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 윤성일 (대표)
• 연락처: 1866-2131 / richway912@naver.com
• 주소: 대구광역시 수성구 달구벌대로528길 12, 3층 S8호

개인정보 침해로 피해를 입은 정보주체는 아래 기관에 분쟁조정이나 상담을 신청해 구제를 받을 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

이 개인정보처리방침은 시행일부터 효력을 가지며, 법령이나 방침 변경으로 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전에 홈페이지를 통해 미리 알려드립니다.